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राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल और हेल्पलाइन नंबर

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Rajasthan-Sampark-Online-Portal
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Rajasthan Sampark Online Portal: दोस्तों, आज हम यंहा आपके लिए राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल की जानकारी लाएं है।जिसमे हम आपको बताएँगे की आप इस पोर्टल का लाभ कैसे ले सकते है। साथ ही साथ ये भी बताएँगे की आप कैसे इस पोर्टल पर अपनी शिकायत  दर्ज  करा सकते है। नीचे दी गयी जानकारी को ध्यानपूर्वक पढ़े। राजस्थान की मुख्यमंत्री वसुंधरा राजे द्वारा प्रदेश में सुशासन कायम करने तथा आम जनता को सरकारी सेवाओं का लाभ नियमित समय पर प्राप्त करने में असुविधाओं का सामना करने की समस्या के निराकरण हेतु। जनता द्वारा अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए ऑनलाइन वेब पोर्टल http://sampark.rajasthan.gov.in तथा हेल्पलाइन टोल-फ्री नंबर 181 का शुभारम्भ किया गया है।

राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल सरकार व प्रदेश के नागरिको के बीच एक ऐसा सरल व सुगम माध्यम है। जिसके द्वारा आमजनता सरकार से संबंधित अपनी किसी भी परेशानी या समस्या के बारे में बेझिझक सरकार को बता सकती हैं। इससे न सिर्फ आमजन को उनकी परेशानियों का समाधान मिलता है साथ ही इससे सरकार की आमजन के प्रति संवेदनशीलता का भी परिचय मिलता है।

राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल और हेल्पलाइन नंबर (Rajasthan Sampark Online Portal & Helpline Number)

Sampark Portal- राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल/ हेल्पलाइन योजना के माध्यम से अब राजस्थान की जनता किसी भी सरकारी विभाग से सम्बंधित शिकायत एवं समस्या। जैसे- विभागों में कर्मचारियों के लापरवाही के कारण बार-बार कार्यालय के चक्कर काटने, बिजली, पानी, सड़क, शिक्षा, विद्यालय, कार्यालय, शौचालय एवं भूमि विवाद आदि समस्याओं के निवारण हेतु। बिना सरकारी कार्यालयों के चक्कर काटे, एक फ़ोन कॉल के माध्यम से या घर बैठे ऑनलाइन राजस्थान संपर्क वेब पोर्टल http://sampark.rajasthan.gov.in के माध्यम से सरकारी अधिकारियों तक या सीधे मुख्यमंत्री तक अपनी समस्यायों को पहुंचा सकते हैं। इस वेब पोर्टल पर जनसाधारण के समस्या निवारण हेतु निम्नलिखित सुविधाएँ उपलब्ध है:

  • पंचायत समिति एवं प्रत्येक जिला के संपर्क केन्द्रों पर निशुल्क रूप से जनसाधारण हेतु, अपनी समस्या निवारण शिकायत दर्ज करने की सुविधा।
  • घर बैठे अपनी शिकायत, सम्बंधित विभाग के अधिकारियों तक पहुंचाने की सुविधा।
  • सिटिज़न कॉल सेंटर पर टोल फ्री नंबर181 के माध्यम से अपनी शिकायतों को दर्ज कराने एवं निवारण की सूचना प्राप्त करने की निशुल्क सुविधा।
  • स्मार्ट फ़ोन पर राजस्थान संपर्क योजना की एप्लीकेशन डाउनलोड (Sampark Mobile App) करने की सुविधा।

अपनी ऑनलाइन दर्ज शिकायत का समुचित समाधान न होने पर प्रत्येक महीने के निर्धारित गुरुवार को संबधित विभाग के साथ व्यक्तिगत सुनवाई की सुविधा निम्नलिखित स्तरों पर निर्धारित किया गया है ।

  1. पंचायत समिति स्तरीय सुनवाई उपखंड अधिकारी की अध्यक्षता में राजस्थान संपर्क केंद्र पर महीने के प्रथम गुरूवार को।
  2. पंचायत समिति स्तरीय सुनवाई से संतुष्ट न होने पर जिला स्तरीय राजस्थान संपर्क केंद्र पर जिला कलेक्टर की अध्यक्षता में महीने के दूसरे गुरूवार को समस्या निवारण हेतु सुनवाई की सुविधा।
  3. जिला स्तर पर सुनवाई से संतुष्ट न होने पर चुने हुए मामलों की शिकायत के निवारण हेतु राज्य स्तर पर सुनवाई की सुविधा।

Rajasthan-Sampark-Portal-Helpline

राजस्थान संपर्क ऑनलाइन शिकायत दर्ज करते समय ध्यान देने योग्य बातें (Rajasthan Sampark Online Portal Complaint Register)-

  • अपनी शिकायत सम्बन्धी सूचना का पूर्ण विवरण बिन्दुओं में लिखना है।
  • अपनी शिकायत दर्ज करते वक्त फॉर्म में अपना मोबाइल/पहचान नंबर (Aadhar Number) लिखना अनिवार्य है। ताकि समस्या से संबधित सूचना SMS के द्वारा भेजी जा सके।
  • यदि पहले कभी शिकायत दर्ज किया है, तो उसके सन्दर्भ का विवरण देना अनिवार्य है।
  • शिकायत से सम्बंधित समस्या की श्रेणी लिखना अनिवार्य है। जैसे- निजी, सार्वजानिक अथवा सरकारी राज्य कर्मचारी से सम्बंधित है।
  • अपने शिकायत संबधी फॉर्म की संख्या नोट करके अपने पास रख लें, जिससे की आप आगे की कारवाई में उस संख्या का उपयोग कर सके।
  • अपने शिकायत संबधी दस्तावेज़ को प्रिंटर से स्कैन करते वक्त सेटिंग में आउटपुट रिसोलूशन (PPI 150) पर स्कैन करना है। ताकि दस्तावेज़ का फोटो प्रिंट साफ़ नज़र आये।
  • न्यायलय में विचाराधीन मामलों की शिकायत दर्ज इस पोर्टल के माध्यम से नहीं करना है।
  • आप सुचना एवं अधिकार से सम्बन्धी शिकायतें इस योजना में दर्ज नही कर सकते हैं।

Rajasthan-Single-Sign-On-Registration

राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया (Rajasthan Sampark Online Portal Complaint Register Process)-

सबसे पहले शिकायतकर्ता को शिकायत दर्ज करने हेतु राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल http://sampark.rajasthan.gov.in पर जाना होगा।

Rajastahn-Sampark-Online-Portal

Register-Grievance-To-Rajasthan-Sampark-Portal
Register-Grievance-To-Rajasthan-Sampark-Portal
  1. राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल पर दिए विकल्प “शिकायत दर्ज करें” पर क्लिक करना है।
  2. फिर जो पेज खुलेगा, उसमें दिए विकल्पRegister Grievance” पर क्लिक करे ।
  3. इसके बाद, आपके सामने जो पेज खुलेगा उसमें अपना नाम, मोबाइल नंबर,शिकायत एवं शिकायत से सम्बंधित दस्तावेज़ संलग्न करने के बाद दिए विकल्प “Submit” बटन पर क्लिक करना है।
  4. सबमिट बटन पर क्लिक करने के बाद, फॉर्म का दूसरा भाग खुल जायेगा। इस भाग को पूरा भरने के बाद, फिर से नीचे दिए विकल्प “जमा करें” विकल्प पर क्लिक करने पर आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।

राजस्थान सम्पर्क ऑनलाइन पोर्टल शिकायत की स्थिति जाँच (Rajasthan Sampark Online Portal Check Complaint Register)-

ऑनलाइन शिकायत की स्थिति जाँच करने के लिए लेख में ऊपर दिए हुए राजस्थान संपर्क लिंक पर क्लिक करने के बाद, पेज पर दिए विकल्प “शिकायत की स्थिति देखें” पर क्लिक करिए।

  • इसके बाद जो पेज खुलेगा। उसमें में अपना “Mobile Number/Grievance Id” लिखने के बाद, दिए हुए कैप्चा कोड को लिखें।
  • उसके बाद, दिए गए विकल्प “View” पर क्लिक करके आप अपनी शिकायत की स्तिथि जाँच कर सकते हैं।
  • शिकायत की निवारण की सूचना में विलंभ होने पर शिकायत का पुनःस्मरण करने हेतु लिंक का प्रयोग करिए।

नोट – यदि शिकायत दर्ज करने के 30 दिनों तक निवारण की सूचना न मिले तो ही शिकायत पुनः स्मरण विकल्प का प्रयोग करना है।

DOWNLOAD-RAJASTHAN-SAMPARK-COMPLAINT-FORM

Rajasthan-Sampark-Portal-Application-Form-PDF
Rajasthan-Sampark-Portal-Application-Form-PDF

यह भी पढ़े (Also Read): राजस्थान किसान ऋण मोचन योजना 2019-20 (Kisan Rin Mochan Yojana Rajasthan) & राजस्थान अपना खाता जमाबंदी नकल डाउनलोड करे (Rajasthan Apna Khata Jamabandi Nakal).

पाठकों, आपको हमारे द्वारा राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल (Rajasthan Sampark Online Portal) पर दी गई जानकारी केसी लगी। यदि आपको इस लेख के बारे ओर जानकारी चाहिए या कोई सवाल पूछना चाहते है। तो हमें कमेंट बॉक्स में लिख भेजिये, हम आपकी पूरी सहायता करेंगे। सरकारी योजनाओ की अपडेट के लिए हमारे पेज रीडरमास्टर. कॉम से जुड़े रहें। 
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8 Comments
  1. राजेंद्र कुमार says

    राजस्थान संपर्क पर जो शिकायत दर्ज होती है उसका वह शिकायत निचले अधिकारियों के के लिए होती है और जांच भी वही अधिकारी करते हैं तो उसके लिए समाधान बहुत मुश्किल है जांच में अधिकारी अपने हिसाब से उत्तर लिखते हैं प्रार्थी को गलत भी बता देते हैं इसलिए जांच दूसरा अधिकारी या कोई दूसरा ऑप्शन ढूंढना चाहिए मेरा यह मानना है निजी राय ज्यादातर मामलों में पक्षपात कर दिया जाता है और पति को झूठा बता कर शिकायत निरस्त करवा दी जाती है

  2. Mohansingh says

    Yah helpline garibo ke. Liya asci has. Dusre raji me bhi banane

    1. Sundarpal boran says

      Mene 2016 m berojgari bhtta ka form apply kiya tha muje muskil se 2-3 months ka battha mila uske baad ab tk nhi mila or ab message aaya h aapke berojgari battha ke 2 saal pure hue .
      M ye janna chata hu battha bhi nhi mila or aaj 2 saal ka battHa pura hone ka msg aaya h koi ye bnayega ki muje ye battha denge ya nhi.
      Or abi tk m berojgar hu

    2. Sundarpal boran says

      Mene 2016 m berojgari bhtta ka form apply kiya tha muje muskil se 2-3 months ka battha mila uske baad ab tk nhi mila or ab message aaya h aapke berojgari battha ke 2 saal pure hue .
      M ye janna chata hu battha bhi nhi mila or aaj 2 saal ka battHa pura hone ka msg aaya h koi ye bnayega ki muje ye battha denge ya nhi.
      Or abi tk m berojgar hu kya kiya jaye ya to muje phle ka berojgari battha pura mile ya new wale berojgari battha ka laabh mile

  3. Anonymous says

    Hello Sir,
    Mene 2016 m berojgari bhtta ka form apply kiya tha muje muskil se 2-3 months ka battha mila uske baad ab tk nhi mila or ab message aaya h aapke berojgari battha ke 2 saal pure hue .
    M ye janna chata hu battha bhi nhi mila or aaj 2 saal ka battHa pura hone ka msg aaya h koi ye bnayega ki muje ye battha denge ya nhi.
    Or abi tk m berojgar hu
    Sundarpal boran

  4. सावरी बाई says

    नमस्कार सर हम राजस्थान के रहने वाले हैं सवाई माधोपुर जिला है और तहसील खंडार है और हमारा गांव भूरी पहाड़ी है प्रधानमंत्री आवास योजना से हमें अभी तक कोई फायदा नहीं हुआ है हमसे जो कागजात सरपंच और सेक्रेटरी ने मांगे हैं वह हम तीन तीन बार दे चुके हैं पर हमें अभी तक कोई फायदा नहीं मिला है जो घर बनने वाली योजना है उससे हमें कोई फायदा नहीं मिला है कोई सुनवाई नहीं हो रही है 2 साल हो गए हैं कागजात दिए हुए पर अभी तक कोई लाभ नहीं मिला है उम्मीद करते हैं कि सर आप हम हम गरीबों की सुनवाई करेंगे

  5. कांतिलाल पुरोहित 90296 52628 says

    राजस्थान संपर्क पर जो भी शिकायत दर्ज करवाते हैं उसका निवारण नहीं होता है इस पर शिकायत करने के बाद में जब निजी सरकारी कर्मचारी के पास में शिकायत आती है तो वह अपने मन मुताबिक उसका लेखा-जोखा कर देते हैं और बिना सोचे समझे शिकायत को कभी तो क्लोज कर देते हैं बंद या फिर कभी कुछ भी नहीं उसका रिप्लाई मिलता है इसलिए शिकायत करके कोई फायदा नहीं होता

  6. Indraj says

    Sir aaj see ek saal phle krisi conction k liye file lgyi thi or demand bi bhr Diya tha portl pr sikayat bi ki lekin koi fayda nhi hua,bol rhe h aapko bhut baar call kiya pr aapne recive nhi kiya jbki mujhe call ya msg kuch bi nhi aaya or na hi mera phone bta rha h,kiya hi nhi call ya msg jhuth bol rhe h ,kh rhe h vriyta k hisab se canation kr rhe h jbki jinhone baad me aply kiya unke lga diya gya h ,bkwas portl koi sunwai nhi hoti

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